クイズの前に楽しいウンチク
■より魅惑的なあなたの写真を撮影する方法
「脳科学マーケティング100の心理技術」の
著者ロジャー・ドゥーリ―は、
人気ブログ「Neuromarketing(ニューロマーケティング)」
の執筆者でもあります。
その人気ブログからひとつご紹介します。
まず、アルコール飲料の入ったグラスを手に持ってください。
ちょっと飲むのもいいですね。
その状態で隣のパートナーにあなたのポートレートを撮影してもらいましょう。
すると、より魅惑的なあなたを撮影できるのだそうです。
これはブリストル大学の脳科学研究者により明らかにされました。
アルコールに弱い方にはおすすめできませんが、
少し飲んだ状態で、
しかもグラスを持ったまま撮影するだけで
もっと魅惑的なあなたを演出できます。
男性にも女性にも同じく、いい結果が得られるようです。
その理由や詳細はこちらのブログをご覧ください。
↓
http://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/be-more-attractive.htm
人物だけの写真にするときはグラス部分をカットして。
さて脳科学マーケティングなんて難しい言葉ですが、
ちょっとクイズにお付き合いください。
■一番多く注文が取れるのはどれ?
レストランのメニューからクイズです!
次の3つの料金表示うち、
一番多く注文が取れたのはどれでしょう?
(1) ¥記号をつけた数字で表示:¥1,200
(2) ¥記号をつけない数字表示:1200
(3) 文字で説明:千二百円
少しの間、考えてみてください。
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それでは、時間になりました。
(2)を選んだあなたはお見事、 正解です!
あなたは、脳科学の視点で何が最高の成果を生むのかを 理解している
数少ない人かもしれません。
不正解だったあなた、
気にすることはありません。
なぜなら、正解者の中でも
(2)が一番多く注文がとれる理由まで
説明できる人はほとんどいないからです。
その理由は
↓
http://directlink.jp/tracking/af/1411540/618KEzfw/
■すぐに役立つ脳科学マーケティング
さて、では次のクイズ
<クイズ2>
価格が適正と感じなければ、
脳は痛みを感じるようにできています。
回転寿しやタクシーの料金など、
1回1回の消費で料金が上がっていくのを
お客さんが目にする販売方法は最悪です!
それでは、脳の痛みを最小限におさえるための
鎮痛剤ともいえる販売方法は?
⇒正解:●●●(本書P22)
<クイズ3>
視覚・聴覚・味覚・嗅覚・触覚の五感を刺激して売ると
効果があると言われていますが、
五感の中で、
飲食店において最大の効果を発揮するのはどれでしょうか?
男性の80%、女性の90%がこの刺激をきっかけに
鮮烈な記憶がよみがえる体験をしています。
これを利用しない手はありません。
⇒正解:●●●(本書P63)
<クイズ4>
経営上の最大の悩みの一つ、
お客さんからのクレームを事前に防ぐため、
絶対におさえておくべきポイントは?
これを行っていた病院では、
医者の過失により被害を受けた人の大半は
訴訟を起こさなかったそうです。
⇒正解:●●●(本書P156)
その回答はこちらに
↓
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さて、このような実用的なマーケティング手法が
100も列挙されているだけでなく、
そのひとつ一つが非常に簡潔に纏められているので
あなたの仕事にピッタリのページを見つけることができます。
著者ロジャー・ドゥーリ―は言います。
ニューロマーケティングとは、
要するに脳の働きを理解し、
その知識を活用してマーケティングと
商品の両方を改善することだ。
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- 2016年06月03日
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顧客の脳を支配する
■20ドルのハンバーガー
上の画像は何だと思いますか?
これは、ハンバーガーを約20ドルで売るためのメニューです。
アムステルダムの高級ホテルでのケースですが、
商品はハンバーガーですよ!
高級ホテルでは
もちろんハンバーガーの単価も高くなるのでしょうが、
これは、お客に高いと思わせずに
注文させるためのメニューなんです。
これがニューロマーケティングです。
この事例は以下で紹介するロジャー・ドゥーリーのブログ
「ニューロマーケティング」からの引用です
⇒ http://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/sell-20-burger.htm
■なんと95%も!
さて、本題です。
「私たちの思考、感情、学習の95%は意識されることなく生じている」
こう言ったのは、
ハーバード大学のマーケティング学の教授ジェラルド・ザルトマンです。
人の脳というのは不思議なもので、
普段私たちは頭を使って考えて行動しているように思えますが、
実はほとんどの行動というのは無意識の内になされています。
実際、朝起きて歯を磨き服を着て会社に行く、、
といった行動を必死に考える人はいないでしょう。
つまり、好むと好まざるとにかかわらず
人の行動の95%は無意識のうちに決定されているのです。
そして、この95%の無意識の力を
マーケティングや広告・販売戦術に活用することはできないのか?
そう考えたのが、先ほどの人気ブログ
「Neuromarketing(ニューロマーケティング)」
の執筆者、ロジャー・ドゥーリーです。
ドゥーリーは、カタログ販売のマーケターとして
マーケティングの世界で頭角を現しました。
また、脳科学や行動科学に興味を持つようになり、
独自に脳科学の最新知識をマーケティングの分野に活用した
「ニューロマーケティング」を研究し、
この分野の第一人者となったのです。
■脳科学マーケティング 100の心理技術
そして、ニューロマーケティングの
数々の研究結果をまとめたのが
この脳と心の科学本
「脳科学マーケティング 100の心理技術」
というわけです。
価格が脳に与える影響や男性脳、女性脳の攻略法、
ケチな人に売る方法などなど、
目次を見るだけでも
心理学や行動科学を元にした
大変興味深い内容が満載なのが分かります。
100心理技術のタイトルのとおり、
100の実用事例が掲載されています。
学術書ではありません。
実用書なのですぐにでも役に立つでしょう。
私も読みましたが、
非常にオススメの本なので
是非、チェックしてみてください。
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■朝湯が大好きで(^^♪…というわけではありません
月曜日ですが、昼前に遅い朝風呂に入りました。
小原庄助さんではありません(笑)
これにはチョット事情があったのです。
話せば長いつまらない話ですが・・
実は先週末に免許証を落としてしまったのです。
それだけでなく保険証も一緒に入れてあったので
少々焦りました。
悪用されたら大変なことになる!
免許証が無いのに気づいたのが日曜日
自宅の車庫・車中・家の中・服のポケット・・・
日曜の半日は免許証捜索でつぶれてしまいました。
さらに悪いことに、
金曜日、土曜日と飲み会が重なっていて
記憶が定かでない( ゚ ρ ゚ )
そうも言っていられないので、
警察に届ける前に、金曜、土曜の足跡を
もう一度たどってみることにしました。
■朝風呂で免許証捜索
さて、そこで朝風呂ということになるのですが・・・
大切なものを失くしたということは
私にとって大きなストレスです。
ストレスを感じながら焦った状態での捜索は
徒労に終わりそうな気がしました。
ストレスを少しでも下げて
脳内を安定させる方法はないものか・・・
そこで朝風呂!
月曜の午前中ではありますが
風呂を立て、iPadでJazzピアノの演奏を流し、
20分くらいゆっくり半身浴。(少々後ろめたさはありましたが・・)
そして、入浴の際はできるだけ瞑想状態を保つようにしました。
■ストレスは脳神経を損傷する
ストレスを感じるときには、
実際に神経が傷ついているといわれます。
その修復に効果があるのは、
脳内物質の一つセロトニンです。
いろいろ考えず、リラックスできる状況を作って
頭をスッキリさせ、
自分の行動を思い出そうというわけです。
■頭スッキリで視界良好
で、どうだったか?
・・・朝風呂のおかげで頭脳明晰になった気がしました!
スッキリ感がハンパない。
①家にはない
②したがってどこかで落とした
③いつも財布などと同じバックに入れてある
④バッグの口はファスナーでいつも閉めている
⑤ほかに紛失したものはないので盗難ではない
⑥なら、会計したときに落とした可能性大
⑦会計したのはどこか?
・・・・
時系列を辿り、ひとつづつ潰してみました。
飲んで帰ったタクシーの中?
居酒屋?
バー?
スーパーやホームセンターのレジ?
この中で一番怪しかったのがホームセンター
レジで小銭入れを探して
バッグを漁っていたなぁ・・・
レジには長い行列。
時間をかけては後の人に申し訳ないと
焦っていたことも鮮明に思い出しました。
もしかしたらその時に落ちたか!?
リラックスしたおかげで、
先週末の行動を鮮明に思い出すことができました。
そしてホームセンターにTEL
「お忘れ物が一つ届いています。」
「免許証でしたか。」
「そうです。」
一発目で大当たり!
こうして月曜日の半日は終わりました。(笑)
■諦めずトライする
年をとるとなかなか思い出せない
ということがよくあります。
そんな時どうするか?
先にやってはいけないことを書きます。
それは、その状態を放置しておくこと。
「あの人、誰だったけ?
思い出せない・・・まあいいや。」
これが一番いけないんだそうです。
その時に分からなくても、
思い出すまで努力することが脳を活性化します。
翌日にでも、
「あぁ、あの人だ!」
となればしめたもの!
あなたの脳は少し若返っていますよ。
今回のようにあえて脳をリラックスさせることも効果があります。
朝風呂にまで入らなくても、
目を閉じて頭の中をいろいろな考えが巡るに任せたり
あえてボーっとしたりすることでも
脳神経の傷は回復します。
1~2分でもできますから、やってみてください。
昔から言う通り
「急いては事を仕損じる」
です。
■SNSへの投稿も効果大!
最後に、ブログやSNSへの投稿も
脳を活性化させる効果が高いといわれます。
コピペじゃだめですが、
自分の言葉で映画の感想とか、その日の経験など
少し長めの文章を書くこと。
書いているうちに、
文章がどんどん出てくるようになったらしめたもの。
あなたの脳はかなり活性化し、若返っているはずです。
ただし個人情報にはご注意ください。
私も、この文章を書くことで、
脳内が少しスッキリしました。
頭はいつも晴れやかでいたいものですね。